Adatvédelmi Nyilatkozat

1. Bevezetés

A Brilnavor.Eu (továbbiakban: "mi", "szolgáltató") elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Ez az adatvédelmi nyilatkozat részletesen ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait a weboldal használata és a vásárlások során.

Adatkezelésünk megfelel az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR - 2016/679 EU rendelet) és a magyarországi vonatkozó jogszabályoknak, különösen az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvénynek (Infotv.).

2. Adatkezelő Adatai

Név: Brilnavor.Eu Kereskedelmi Kft.

Székhely: 1062 Budapest, Andrássy út 45.

Adószám: 12345678-2-41

Cégjegyzékszám: 01-09-123456

E-mail: [email protected]

Telefon: +36 1 385 9274

3. Kezelt Személyes Adatok

A rendelési folyamat során az alábbi személyes adatokat kezeljük:

Név: a rendelés feldolgozásához és a kapcsolattartáshoz
Telefonszám: a megrendelés visszaigazolásához és szállítási információkhoz
E-mail cím: elektronikus kapcsolattartáshoz és rendelés-visszaigazoláshoz
Szállítási cím: a termék kézbesítéséhez
IP cím: technikai adatok és biztonság
Cookie azonosítók: weboldalhasználat elemzéséhez (részletek a Süti Szabályzatban)

4. Az Adatkezelés Célja és Jogalapja

4.1. Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b pont)

A megrendelés feldolgozása, a termék szállítása, az ügyfélszolgálat biztosítása és a fizetés lebonyolítása.

4.2. Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c pont)

Számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése (számla kiállítása és megőrzése).

4.3. Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f pont)

Weboldal biztonságának fenntartása, visszaélések megelőzése, statisztikai elemzések készítése.

4.4. Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a pont)

Marketing célú megkeresések esetén (hírlevél) - kizárólag az Ön kifejezett hozzájárulásával.

5. Adattárolás Időtartama

Rendelési adatok: 5 év (számviteli kötelezettség alapján)
Számla adatok: 8 év (adójogszabályok szerint)
Marketing hozzájárulás: a hozzájárulás visszavonásáig
Cookie adatok: a Süti Szabályzatban meghatározottak szerint
Kapcsolattartási adatok: a kapcsolat megszűnéséig, de maximum 3 év

6. Adattovábbítás és Adatfeldolgozók

Személyes adatait kizárólag az alábbi esetekben továbbítjuk harmadik félnek:

6.1. Szállítási szolgáltatók

A termék kézbesítéséhez szükséges minimális adatok (név, szállítási cím, telefonszám) átadása a szállítmányozó partnerünknek.

6.2. Fizetési szolgáltatók

Utánvétes fizetés esetén a szállítási szolgáltató kezeli a fizetést.

6.3. Számviteli szolgáltatás

A számlázáshoz és könyveléshez szükséges adatok továbbítása megbízott könyvelőnk részére.

6.4. Tárhelyszolgáltató

Weboldal működtetéséhez használt tárhelyszolgáltató, aki hozzáfér a szerveren tárolt adatokhoz.

Minden adatfeldolgozóval írásos szerződést kötöttünk, amely biztosítja a GDPR előírásainak betartását és az adatok biztonságos kezelését.

7. Az Ön Jogai

A GDPR alapján az alábbi jogokkal rendelkezik:

Hozzáférési jog

Tájékoztatást kérhet arról, hogy milyen személyes adatait kezeljük.

Helyesbítéshez való jog

Kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok javítását.

Törléshez való jog ("elfeledtetéshez való jog")

Kérheti személyes adatai törlését, ha már nincs jogalap az adatkezelésre.

Adatkezelés korlátozásához való jog

Kérheti az adatkezelés korlátozását bizonyos esetekben.

Adathordozhatósághoz való jog

Kérheti, hogy adatait géppel olvasható formátumban bocsássuk rendelkezésére.

Tiltakozáshoz való jog

Tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.

Hozzájárulás visszavonásához való jog

Bármikor visszavonhatja az adatkezeléshez adott hozzájárulását (pl. marketing célú megkeresések).

Jogainak gyakorlásához kérjük, írjon a [email protected] e-mail címre vagy küldjön levelet a fenti címünkre. Kérését 30 napon belül elbíráljuk és válaszolunk.

8. Adatbiztonság

Kiemelten fontosnak tartjuk az Ön személyes adatainak biztonságát. Az adatok védelme érdekében az alábbi technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazzuk:

SSL titkosítás a weboldalon
Biztonságos szerverek és adatbázisok
Hozzáférés-korlátozás (csak arra jogosult munkatársak férnek hozzá az adatokhoz)
Rendszeres biztonsági mentések
Tűzfal és vírusvédelem
Munkatársak adatvédelmi képzése

9. Panasztételi Jog

Ha úgy érzi, hogy személyes adatainak kezelése sérti a GDPR vagy a hazai adatvédelmi jogszabályok rendelkezéseit, jogosult panaszt benyújtani a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.

Telefon: +36 1 391 1400

E-mail: [email protected]

Weboldal: www.naih.hu

10. Kiskorúak Adatainak Kezelése

Weboldalunk és szolgáltatásaink 18 év feletti személyek számára készültek. Tudatosan nem gyűjtünk 18 év alatti személyek adatait. Ha tudomásunkra jut, hogy 18 év alatti személy adatait kezeljük, azonnal töröljük azokat.

11. Változások az Adatvédelmi Nyilatkozatban

Fenntartjuk a jogot, hogy ezt az adatvédelmi nyilatkozatot bármikor módosítsuk. A módosításokról a weboldalon keresztül tájékoztatjuk Önt. A módosított adatvédelmi nyilatkozat közzétételének napján lép hatályba. Kérjük, rendszeresen tekintse át ezt az oldalt a változások figyelemmel kíséréséhez.

12. Kapcsolat

Ha kérdése van az adatvédelmi nyilatkozattal vagy személyes adatai kezelésével kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

E-mail: [email protected]

Telefon: +36 1 385 9274

Postacím: 1062 Budapest, Andrássy út 45.

Ügyfélfogadás: Hétfő - Péntek, 9:00 - 18:00